プライベートなシミュレーションゴルフ場の予約システムを開発させていただきました。予約頻度が高く、PCをお持ちでないユーザーが主な対象でしたので、LINEとの連携を通じて少ないタップ数で簡単に予約できるシステムを提案・開発しました。さらに、ゴルフ場をサブスクリプションサービスとして利用できるよう、決済システムと会員管理システムを統合し、一元的に管理できるシステムも提案・開発し、大変ご好評いただいています。
| 概要 | シミュレーションゴルフ場の予約管理・会員管理・決済管理システム開発とLINE連携 |
| 業界 | レジャー |
| 連携ツール | 予約管理システム（独自）、LINE、PAY.JP |
| プロジェクト期間 | 3ヶ月 |
| 予算規模 | 200万円 |
クライアント様がシミュレーションゴルフ場を運営する際には、単なる予約機能だけでなく、サブスクリプションサービスとしての利用が可能であること、選択したプランに応じた予約制限の設定、さらにはその予約制限を超えて都度予約枠を購入できる機能が求められました。これらをエンドユーザーがストレスなく理解し操作できるようなUI/UX、そしてエンドユーザーがすべての操作をLINEだけで完結できるようなUXをご希望されていました。
LINE Messaging APIとPAY.JP APIを連携し、ゴルフ場の会員（エンドユーザー）がLINE上で予約と会員管理を一元的に行えるシステムを設計しました。サブスクリプションプランに応じた予約制限、追加予約枠の購入による制限解除、プラン変更の適用日と決済日の組み合わせパターンなど、複雑なユースケースをエンドユーザーに意識させることなく理解・操作できるようにする必要がありました。クライアント様にプロトタイプをご覧いただき、その理解度や使用感についてフィードバックを得ながらUXを改善しました。データ構造やシステム構成による制約を最小限に抑えつつ、ユーザー中心のシステムを実現することができました。